
Opis
Obecnie dla jednego z naszych partnerów – międzynarodowej firmy logistycznej z siedzibą w Hannoverze, zajmującej się obsługą sklepów internetowych poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista/ka ds. obsługi klienta - w języku polskim(m/w/d).
Obowiązki:
- obsługa klienta sklepu internetowego (branża odzieżowa) w języku polskim,
- telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem
- informowanie klientów w sprawach dotyczących zamówień, płatności, zwrotów oraz innych procesów związanych z obsługą sklepu internetowego
Wymagania: - komunikatywna znajomość języka niemieckiego (min B1) - warunek konieczny
- Doświadczenie w obsłudze klienta (sektor handlowy) - mile widziane
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Obsługa pakietu MS Office
Oferujemy:
- zatrudnienie na podstawie niemieckiej umowy o pracę (ze wszystkimi składkami i ubezpieczeniem zdrowotnym)
- Atrakcyjne wynagrodzenie
– w zależności od kwalifikacji (+dodatki)
- gratyfikacje bożonarodzeniowe
- miłą atmosferę pracy
- obsługę kadrowo – płacowa w języku polskim
- zakwaterowanie